Vacancéole - le Domaine du Château - la Rochelle / Île de Ré

Dommage, une résidence à coté d'un château, mais qui perd de son charme à cause du manque de personnel et du mauvais nettoyage.

We moesten 2 uur (langer) wachten op de sleutel van ons appartement samen met nog 5 andere boze gezinnen! Het appartement was zeker in orde maar we keken uit op kiezelstenen en andere appartementen, slecht uitzicht! Het zwembad was goed. Er was een pingpongtafel. Het lag gelukkig in een goede omgeving, hebben veel bezocht.

La propreté laisse à désirer. Nous avions loué un studio avec clim et linge : clim en panne et linge oublié (pratique quand on arrive le soir après un voyage de ne pas avoir ni draps ni serviettes). Signalement fait mais L'équipe est manifestement dépassée... Nous ne reviendrons pas. C'est très cher pour la réalité des prestations.

Très sale, attente 2h pour les clés pour cause de menage en cours a 18h, pas de clim, pas de télécommande, frigo éteint a l arrivée, poils des précédents occupants dans la sdb, vitres dégueulasses, 3 verres pour 5 et j en passe... Piscine fermée sans explication, parties communes sales faut voir l état de l accueil ca donne une idée du reste, il reste les vestiges des petits déj sur le sol de la salle et il faut attendre 9h si on veut manger, il y a un réel soucis d entretien, de propreté. Inutile de faire autant de chichi sur la restitution des appartements en menaçant de facturer au moindre écart quand on loue des appartements aussi degueulasses. Les chiens sont acceptés pour la modique somme de 12 euro par nuitée mais n ont pas le droit de rester seuls dans les logements et comme tout le reste leur est interdit y compris l ascenseur tu peux dire adieu a la plage a la piscine ect... Aimabilité de la direction a revoir il faut peut être envisager une reconversion. Punaises de lit chez nos voisins, d autres avec enfants n ont pas eu leur clés dans la boîte donc pas de logement pour la nuit. Non mais il fait quoi le siège social ? Qui a donné 3 étoiles à ce taudis ?

Excellent résidence rien à ajouter je le recommanderais à mes amies de l’extérieur tres bien situer près du centre ville

Het hele complex is verwaarloosd en toe aan groot onderhoud dit geld voor echt alles van de recepti6tot aan de buiten boel toe de gordijnen in de appartement hangen aan twee in plaats van aan 10 haakjes de flessenhouder in de koelkast is met schroeven vastgezet bij het zwembad zijn veel bedjes en parasols defect enzovoort enzovoort